Termos e Condições de Uso
Última atualização: Janeiro de 2026
Bem-vindo ao site da HMLG MOVEIS E INFORMATICA LTDA (HM Celular). Estes termos regem o uso do nosso site institucional e a compra de produtos ou contratação de serviços.
A HM Celular preza pela qualidade. Todos os serviços de assistência técnica possuem garantia legal de 90 dias sobre a peça trocada e a mão de obra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A garantia não cobre mau uso, contato com líquidos ou quedas posteriores ao reparo.
1. Dos Produtos
A HM Celular comercializa smartphones (novos e seminovos), tablets, acessórios e serviços. As imagens no site são ilustrativas. A disponibilidade de estoque e preços podem variar entre o atendimento digital e a loja física.
2. Compra de Seminovos
Todos os aparelhos seminovos vendidos pela HM Celular passam por uma rigorosa inspeção técnica antes de serem colocados à venda, garantindo funcionalidade e procedência. O estado de conservação estética pode variar e será detalhado no momento da negociação.
3. Assistência Técnica
- Orçamento: A análise técnica inicial é realizada em nossa loja física.
- Backup: É responsabilidade do cliente realizar o backup (cópia de segurança) dos dados do aparelho antes de deixá-lo para manutenção. A HM Celular não se responsabiliza por perda de dados durante procedimentos de reparo de software ou hardware.
- Prazo: O prazo de entrega varia conforme a complexidade do reparo e disponibilidade de peças.
4. Trocas e Devoluções
Para compras online, aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento (Direito de Arrependimento), desde que o produto esteja lacrado, sem uso e com todos os acessórios. Para produtos com defeito de fabricação, seguimos os prazos legais do CDC.
5. Responsabilidade
A HM Celular não se responsabiliza por danos causados pelo uso incorreto de carregadores não originais ou acessórios incompatíveis adquiridos em terceiros.
6. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Andirá/PR para dirimir quaisquer dúvidas.